Kullanım alanlarıKullanım alanları
Müşteri deneyimi
Aramaları, mesajları ve takibi birbirine bağlayın. Başvuruları net taleplere dönüştürün, gerektiğinde ekibinizi devreye alın.
Toplantı ayarlayınTalep değerlendirme
Görüşme talepleri
İnsana devir
02 / Ses vitrini
Bir agent’ın görüşmeyi nasıl ilerlettiğini dinleyin.
Ses Agent’larıOtel rezervasyonu
AI agent
İyi akşamlar, Azure Bay Resort, rezervasyon asistanı. Size nasıl yardımcı olabilirim?
AI agentİyi akşamlar, Azure Bay Resort, rezervasyon asistanı. Size nasıl yardımcı olabilirim?
MüşteriMerhaba, temmuzda ailem için oda ayırtmak istiyorum.
AI agentTabii. Hangi tarihleri düşünüyorsunuz?
MüşteriOn iki temmuzdan on dokuz temmuza kadar.
AI agentYedi gece, on iki – on dokuz temmuz. Kaç yetişkin ve kaç çocuk olacaksınız?
Müşteriİki yetişkin, iki çocuk; altı ve dokuz yaşında.
AI agentTeşekkürler. Dört kişi için en uygun seçenek deniz manzaralı Aile Süitimiz. İki yatak odası var ve çocuk kulübüne yakın. Bunun için talep oluşturayım mı?
MüşteriEvet. Her şey dahil paket fiyata dahil mi?
AI agentTüm konaklamalarımız ultra her şey dahil; alakart restoranlar ve çocuk kulübü dahil. Kesin fiyatı ekibimiz e-postayla teyit edecek. Adınızı ve e-posta adresinizi alabilir miyim?
MüşteriAyşe Yılmaz, ayse.yilmaz@mail.com.
AI agentTeşekkürler Ayşe Hanım. Talebinizi oluşturdum: Aile Süiti, deniz manzaralı, on iki – on dokuz temmuz, iki yetişkin ve iki çocuk. Fiyatlı teyit bir saat içinde e-postanıza gelecek. Başka bir konuda yardımcı olabilir miyim?
MüşteriHayır, bu kadar. Teşekkürler!
AI agentİyi akşamlar dilerim.
0:00 / —
Bu aramalar yapay olarak üretilmiş örneklerdir. Sizin agent’ınız onayladığınız bilgi, araç ve devir kurallarıyla çalışır.
04 / Dağıtım
Bulutta veya kendi altyapınızda.
Luff’un nerede çalışacağını siz seçin.
Bulut
Bilgi kaynaklarınıza ve araçlarınıza bağlı, bulutta çalışan agent’lar.
Kendi altyapınız
IT ekibinizle birlikte kendi altyapınıza kurulan agent’lar.
✓Onaylı bilgi✓Araç izinleri✓İnsana devir✓Kayıt & denetim
/ SSS
İyi sorular. Net yanıtlar.
Agent’lar hangi işleri yapabilir?
Müşteri görüşmeleri, yapılandırılmış talepler ve onaylı bilgi ile araçlara bağlı işler. Kapsamı ve onay kurallarını canlıya geçmeden önce belirliyoruz.
On-premise dağıtım yapıyor musunuz?
Evet. On-premise dağıtım desteğimiz var. Altyapıyı, model bağımlılıklarını, erişimleri ve işletim gereksinimlerini IT ekibinizle birlikte belirliyoruz.
Hangi diller kullanılabilir?
Türkçe, İngilizce, Rusça ve Arapça. Ek dil gereksinimleri keşif aşamasında değerlendirilebilir.